Última actualización: 25/08/2026
1. Responsable del tratamiento
NOVADIGY SOLUCIONES SL, con domicilio en Avenida Medular 93, 1° – Arrecife, 35550, Las Palmas, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales en info@novadigy.com.
2. Qué datos recopilamos
Datos de cuenta
Cuando te registras en app.terabot.eu, recopilamos la información de tu perfil de usuario (nombre, correo electrónico, y datos asociados a tu organización). El acceso está aislado por organización: los usuarios de una organización no pueden ver el contenido ni los datos de otra organización distinta a la suya.
Datos de Google (cuando conectas tu cuenta)
Cuando conectas tu cuenta de Google a través de OAuth, accedemos a los siguientes datos según las funciones que actives:
- Google Drive: buscamos, creamos, copiamos, compartimos y modificamos archivos y carpetas en tu Drive para generar documentos, plantillas y organizarlos según los flujos que configures.
- Google Docs y Sheets: leemos y escribimos contenido en documentos y hojas de cálculo para generar informes, plantillas rellenadas automáticamente y registros estructurados de datos.
- Google Calendar: creamos, leemos y eliminamos eventos en tu calendario como recordatorios de actividades que programas a través de la plataforma.
- Gmail: leemos, buscamos y enviamos correos electrónicos en tu nombre como parte de flujos de trabajo automatizados que configuras (por ejemplo, avisos y recordatorios).
Estos accesos solo se activan cuando conectas explícitamente tu cuenta de Google y solo se usan para ejecutar los flujos de trabajo que tú mismo configuras y lanzas.
Cookies
Usamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión en app.terabot.eu. Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y no requieren consentimiento previo. No utilizamos cookies de analítica, publicidad ni de terceros no esenciales.
3. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de:
- La ejecución del contrato de prestación de servicio cuando usas app.terabot.eu y sus funcionalidades.
- Tu consentimiento explícito, otorgado a través del proceso de autorización OAuth de Google, específicamente para los datos de Drive, Gmail y Calendar.
- Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
4. Cómo protegemos tus datos
- Las credenciales de acceso a Google (tokens OAuth) se almacenan con cifrado del lado del servidor (Amazon S3, SSE-S3) y aisladas por usuario y organización — un usuario nunca puede acceder a los datos autorizados por otro.
- Todas las comunicaciones con las APIs de Google se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
- El acceso interno a estas credenciales está restringido a los sistemas automatizados que ejecutan los flujos de trabajo; no se accede manualmente a tus datos salvo que sea estrictamente necesario para investigar un problema de seguridad reportado, cumplir con una obligación legal, o con tu consentimiento explícito para darte soporte.
5. Con quién compartimos tus datos
No compartimos los datos obtenidos a través de tu cuenta de Google ni tus datos de cuenta con terceros, salvo que sea necesario para prestar el servicio que tú mismo has solicitado. Usamos los siguientes encargados de tratamiento para operar el servicio:
- Amazon Web Services (AWS), como proveedor de infraestructura cloud (almacenamiento y ejecución de la plataforma).
- Google LLC, como proveedor de las APIs que conectas voluntariamente (Drive, Gmail, Calendar).
6. Transferencias internacionales
Nuestra infraestructura en AWS está ubicada en la región eu-south-2 (España), dentro de la Unión Europea. No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo por el uso que tú mismo haces de las APIs de Google, sujeto a las propias garantías de transferencia de Google.
7. Conservación y eliminación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras mantengas tu cuenta activa en app.terabot.eu, y las credenciales de acceso a Google mientras tu conexión esté activa.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte. Puedes revocar el acceso a tu cuenta de Google en cualquier momento contactando con soporte, o solicitando acceso a las herramientas de gestión de conexiones para revocarlo tú mismo cuando lo necesites — la revocación elimina de forma permanente las credenciales almacenadas. Los documentos, hojas de cálculo o eventos que la plataforma haya generado en tu propia cuenta de Google no se ven afectados por la revocación, ya que residen en tu cuenta, no en la nuestra.
8. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos («derecho al olvido»).
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@novadigy.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
9. Cumplimiento con las políticas de Google
El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Terabot se rige por la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.